In de thuiszorgsector is samenwerking essentieel. De zorgbehoeften van cliënten worden alsmaar complexer en vragen om een geïntegreerde aanpak waarin verschillende zorgverleners, organisaties en disciplines nauw samenwerken.
Sterke samenwerkingen leiden tot betere zorg. “Investeren in duurzame relaties is noodzakelijk voor een kwalitatieve, toegankelijke en toekomstgerichte thuiszorg”, zegt Jolien Onderdonck, teamverantwoordelijke bij vzw Humival, een
van onze partners en doorverwijzers.
Investeren in duurzame relaties is noodzakelijk voor een kwalitatieve, toegankelijke en toekomstgerichte thuiszorg
Jolien Onderdonck
Meer dan zorg alleen
Wat begon als occasionele hulp bij enkele cliënten, groeide uit tot een structurele samenwerking. Familiezorg ondersteunt hun cliënten onder meer bij huishoudelijke taken, boodschappen en persoonlijke zorg. Daarnaast merkt Jolien op dat het menselijke contact bijzonder waardevol is. “De verzorgenden bouwen een echte vertrouwensband op. Ze merken dingen op die wij soms missen, omdat ze op een ander moment en in een andere sfeer aanwezig zijn”, vertelt Jolien.
Samen zoeken naar oplossingen
Volgens Jolien verloopt de samenwerking met Familiezorg vlot en flexibel. Er is regelmatig overleg tussen beide diensten en er wordt steeds gezocht naar wat de cliënt nodig heeft, van eenmalige ondersteuning tot meerdere contacten per dag.
“De professionaliteit en betrokkenheid van de verzorgenden is fantastisch.” – Jolien Onderdonck “Elke cliënt is uniek en Familiezorg speelt daar mooi op in. De professionaliteit en betrokkenheid van de verzorgenden – die bovendien ook goed weten hoe ze met onze doelgroep moeten omgaan – is fantastisch”,
zegt Jolien. Een sterk partnerschap bouw je niet op één, twee, drie. Het vraagt tijd, wederzijds vertrouwen en positieve ervaringen om een hechte band tussen organisaties te smeden. Die band is na enkele jaren samenwerking met vzw Humival duidelijk voelbaar. “Cliënten verwijzen we tegenwoordig bijna automatisch door naar Familiezorg”, vertelt Jolien. “Het proces en de communicatie verlopen vlot, en zowel wij als onze cliënten zijn bijzonder tevreden
vzw Humival
Vzw Humival – een afkorting voor Huisvesting Mindervaliden – is een organisatie die mensen met een beperking ondersteunt in Waarschoot en omstreken. Een van hun afdelingen zorgt voor ambulante en mobiele ondersteuning van cliënten. Om cliënten die zelfstandig wonen warme en betrouwbare ondersteuning in hun dagelijks leven te bieden, werkt de vzw nauw samen met Familiezorg.
Meer over vzw HumivalGezinszorg aanvragen
Ons team van enthousiaste verzorgenden staat klaar voor jou en je gezin. Vraag hier gezinszorg aan en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
